Mon-Grand-Tapis.com c'est avant tout une équipe qui a accumulé 4 ans d'expérience dans la distribution de tapis sur Internet. Les plus grandes marques de tapis nous ont fait confiance pour proposer leurs produits et vous les livrer dans les meilleurs conditions possibles. Nous sommes animés par la passion de la décoration et de l'unviers du tapis, un impératif pour vous proposer des conseils et des produits dignes de ce nom !
 

Nous accordons beaucoup d'importance à apporter un contact humain à nos clients qui le souhaitent, pour cela notre service client est à votre disposition, par téléphone et par e-mail via notre formulaire de contact. Directement intégré à l'équipe de Mon-Grand-Tapis.com, le service client est disponible et efficace pour vous apporter des conseils et des informations supplémentaires. Vous pourrez également nous demander ainsi des formats particuliers sur mesure si vous en avez besoin.

Pour simplifier votre expérience sur notre boutique, Mon-Grand-Tapis.com a fait le choix d'offrir systématiquement les frais de port standards, nul besoin de faire des calculs savants pour savoir combien vous allez payer, nous afficherons toujours le prix de nos produits ainsi. Vous pourrez cependant choisir un transporteur différent lors de votre commande, si vous souhaitez être livré à l'étage par exemple, vous paierez alors un supplément dans ce cas.

Nos clients sont parfois réticent à donner leurs coordonnées bancaires sur Internet, c'est bien normal ! Mon-Grand-Tapis.com vous propose un service de paiement par carte bleue avec notre partenaire financier qui assure une transaction sécurisée. Ainsi vous ne risquez rien à tenter l'expérience mais si malgré tout vos ne souhaitez pas payer par carte, vous pourrez également procéder par virement bancaire, cependant, la commande ne sera validée qu'à réception du virement. Enfin, nous vous offrons la possibilité de payer par carte bleue en trois fois sans frais grâce à notre partenaire financier.

Ce n'est pas forcement évident de choisir un tapis sur Internet, pour cela nous proposons un envoi d'échantillons de nombreux modèles pour 1€ symbolique pièce, toujours sans frais de port. Ainsi vous pourrez constater par vous même la qualité de nos produits, tester leur douceur et les observer de vos propres yeux. De plus, notre service client est à votre disposition, par téléphone et par e-mail via notre formulaire de contact, pour vous apporter des conseils et des informations supplémentaires.